Brookhuis geselecteerd als nieuwe hoofdvervoerder dagbestedingsvervoer

Brookhuis is geselecteerd als nieuwe hoofdvervoerder voor het vervoer van cliënten van en naar de dagbesteding. Dit betekent dat de huidige vervoerders, met uitzondering van Brookhuis, vanaf 1 september 2026 in principe niet langer in opdracht van De Twentse Zorgcentra rijden. Daarbij kan Brookhuis ervoor kiezen om samen te werken met andere vervoerders. Hoe dit er precies uit gaat zien, wordt de komende periode verder uitgewerkt.

We realiseren ons dat veel cliënten en hun familieleden in de afgelopen jaren een vertrouwde band hebben opgebouwd met de huidige chauffeurs. We begrijpen dat deze verandering daarom meer is dan alleen een wisseling van vervoerder. We zijn de huidige vervoerders en hun medewerkers dankbaar voor hun betrokkenheid en inzet voor onze cliënten.

Nieuwe vervoerssituatie per 1 september 2026

De nieuwe vervoerssituatie gaat in per 1 september 2026. De komende periode gebruiken we om de nieuwe situatie verder uit te werken. Dan wordt ook duidelijk wat dit in de praktijk betekent voor cliënten die gebruik maken van vervoer, en voor hun woon- en dagbestedingslocaties.
Het uitgangspunt is dat cliënten op hun vertrouwde dagbestedingslocatie kunnen blijven. Om dit mogelijk te maken, gaan we werken met routeoptimalisatie: het slim plannen van ritten, zodat het vervoer zo efficiënt mogelijk wordt georganiseerd en de gevolgen voor cliënten zo beperkt mogelijk blijven. Daarbij kan het voorkomen dat cliënten maximaal 20 minuten eerder of later worden opgehaald of thuisgebracht. Deze tijden zijn altijd vooraf bekend, omdat ze onderdeel zijn van de planning.

Wat de routeoptimalisatie precies betekent voor onze cliënten die gebruik maken van vervoer, weten we pas zodra de nieuwe routes zijn opgesteld. Zodra daar meer duidelijkheid over is, informeren we iedereen voor wie dit van toepassing is op maat.