Header

Ben je benieuwd of De Twentse Zorgcentra jou kan helpen? Neem dan contact op met het CliëntServiceBureau. Wij helpen je graag om jouw zorgvraag duidelijk te krijgen.

  • Wat voor hulp heb je nodig?
  • Hoeveel hulp heb je nodig?
  • Heb je een indicatie of beschikking?

Bel of mail ons. We helpen je graag!

088 – 430 44 44Mail ons

Vast aanspreekpunt

Nadat je contact hebt gehad met het CliëntServiceBureau en je zorgdossier compleet is, wordt (of krijg je een) trajectbegeleider toegewezen. Dit is een vast aanspreekpunt die jouw hulp verder begeleidt. Je kunt met al je vragen terecht bij jouw eigen trajectbegeleider.

Is er een wachtlijst?

We willen je graag zo snel mogelijk helpen. Toch kan het soms even duren voordat jouw zorg of ondersteuning geregeld is. Dit hangt af van verschillende factoren. Meestal kunnen we je op korte termijn helpen.

Wil je bij ons komen wonen? Dan kan het zijn dat wij niet direct een geschikte plek voor je hebben. Je komt dan op een wachtlijst. We denken graag mee met een oplossing om de wachttijd te overbruggen.

Heb je hier vragen over? Neem dan contact op met het CliëntServiceBureau.

Vraag hulp van een onafhankelijk cliëntondersteuner

Kun je wel wat hulp en advies gebruiken bij het maken van keuzes? Maak dan gebruik van gratis en onafhankelijke ondersteuning van de cliëntondersteuner.

Lees meer over cliëntondersteuning